衛(wèi)健委新規(guī)發(fā)布:這項考評不達80分!衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員不得晉升職稱!到底什么情況?跟著小編一探究竟!
近期,重慶市衛(wèi)生健康委發(fā)布了《重慶市衛(wèi)生健康系統(tǒng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評辦法(試行)》(以下簡稱《辦法》)。
明確全市各級各類醫(yī)療機構(gòu)中執(zhí)業(yè)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師、護士、藥學(xué)技術(shù)人員、醫(yī)技人員及其他衛(wèi)生專業(yè)人員,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評扣分標(biāo)準,當(dāng)年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評分數(shù)80分以下的,不得推薦申報高級職稱評審,不得晉升上一級專業(yè)技術(shù)級別。
《辦法》規(guī)定考評基本標(biāo)準為80分,分為七大考核內(nèi)容:
(一)救死扶傷,全心全意為人民健康服務(wù)(10分)。
(二)尊重患者權(quán)利,為患者保守醫(yī)療秘密和隱私(10分)。
(三)文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系(10分)。
(四)遵紀守法,廉潔行醫(yī)(20分)。
(五)因病施治,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為(10分)。
(六)顧全大局,團結(jié)協(xié)作,和諧共事(10分)。
(七)嚴謹求實,努力提高專業(yè)技術(shù)水平(10分)。
七大考核內(nèi)容詳細說明:
(一)救死扶傷,全心全意為人民健康服務(wù)(10分)。
1. 弘揚社會主義核心價值觀,牢牢把握意識形態(tài)領(lǐng)域正確的政治方向。堅持人民至上、生命至上。履行防病治病、保護人民健康的神圣職責(zé)。弘揚“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛無疆”的崇高職業(yè)精神。
2. 恪守職業(yè)道德,遵守執(zhí)業(yè)規(guī)范,努力提高專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量,堅持以人民為中心,為人民健康服務(wù)。
3. 加強工作責(zé)任心,熱愛本職工作,堅守崗位,盡職盡責(zé)。
(二)尊重患者權(quán)利,為患者保守醫(yī)療秘密和隱私(10分)。
1. 尊重、關(guān)心、愛護患者,平等對待患者,尊重患者被救治的權(quán)利,不得因患者種族、國籍、宗教信仰、政治關(guān)系、年齡、性別、婚姻狀況、身體或精神狀況、性取向或經(jīng)濟地位等原因拒絕收治或歧視患者。
2. 遵守醫(yī)學(xué)倫理道德,尊重患者人格尊嚴,維護患者知情同意權(quán)和隱私權(quán),為患者保守醫(yī)療秘密和健康隱私,不得在公共場合討論或評論涉及患者隱私或有身份識別的信息,不得以非診療為目的談?wù)摶颊叩牟∏椤⒓韧?、生活?jīng)歷、生理缺陷以及影響其社會形象、地位、從業(yè)的特殊疾病等醫(yī)療信息,維護患者合法權(quán)益。
3. 依法依規(guī)開展藥物、醫(yī)療器械臨床試驗、應(yīng)用新技術(shù)和其他醫(yī)學(xué)臨床研究,遵守醫(yī)學(xué)倫理道德,充分保障患者本人或其家屬的知情同意權(quán)。
4. 不得違規(guī)收集、使用、加工、傳輸、透露、買賣患者在醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)所提供的個人資料、產(chǎn)生的醫(yī)療信息。
(三)文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系(10分)。
1. 以患者為中心,關(guān)心、體貼患者,熱情、耐心、細致地做好本職工作,把對患者的尊重、理解和關(guān)懷體現(xiàn)在醫(yī)療服務(wù)全過程。
2. 文明禮貌、舉止端莊、儀容整潔,服務(wù)用語文明規(guī)范,服務(wù)態(tài)度好,無“生、冷、硬、頂、推、拖”等現(xiàn)象。
3. 認真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾,嚴格落實各項規(guī)章制度,履行醫(yī)療、護理職責(zé),對患者實行人文關(guān)懷,真誠、耐心與患者交流溝通,自覺接受監(jiān)督,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
(四)遵紀守法,廉潔行醫(yī)(20分)。
1. 自覺遵守國家法律法規(guī)和社會公序良俗,遵守衛(wèi)生健康行業(yè)規(guī)章和紀律,嚴格執(zhí)行醫(yī)療機構(gòu)各項制度規(guī)定。遵紀守法,依法執(zhí)業(yè),保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。
2. 廉潔行醫(yī),在醫(yī)療服務(wù)活動中不得索取或者收受患者及其親友的禮品、禮金、消費卡和有價證券、股權(quán)、其他金融產(chǎn)品等財物,不得參加患者及其親友安排、組織或者支付費用的宴請或者旅游、健身、娛樂等活動安排。
3. 不得利用執(zhí)業(yè)之便,索要、非法收受財物或者牟取其他不正當(dāng)利益。不得收受藥品、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)療產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或者經(jīng)銷人員以任何名義、形式給予的回扣。不得參加藥品、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)療產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或者經(jīng)銷人員安排、組織或者支付費用的宴請或者旅游、健身、娛樂等活動安排。
4. 堅持平等原則,共建公平就醫(yī)環(huán)境,不得利用號源、床源、緊缺藥品耗材等醫(yī)療資源或者檢查、手術(shù)等診療安排收受好處、損公肥私。
5. 依法依規(guī)合理使用醫(yī)療保障基金,遵守醫(yī)保協(xié)議管理。不得誘導(dǎo)、協(xié)助他人冒名或者虛假就醫(yī)、購藥、提供虛假證明材料、串通他人虛開費用單據(jù)等手段騙取、套取醫(yī)療保障基金。
6. 依法依規(guī)按勞取酬。不得利用執(zhí)業(yè)之便開單提成;不得以商業(yè)目的進行統(tǒng)方;除就診醫(yī)院所在醫(yī)聯(lián)體的其他醫(yī)療機構(gòu),以及被納入醫(yī)?!半p通道”管理的定點零售藥店外,不得安排患者到其他指定地點購買醫(yī)藥耗材等產(chǎn)品;不得向患者推銷商品或服務(wù)并從中謀取私利;不得接受互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與開處方配藥有關(guān)的費用。
7. 依法依規(guī)接受捐贈。醫(yī)療機構(gòu)工作人員不得以個人名義,或者假借單位名義接受利益相關(guān)者的捐贈資助,并據(jù)此區(qū)別對待患者。
8. 客觀公正合理地根據(jù)患者需要提供醫(yī)學(xué)信息、運用醫(yī)療資源。除因需要在醫(yī)聯(lián)體內(nèi)正常轉(zhuǎn)診外,不得以謀取個人利益為目的,經(jīng)由網(wǎng)上或線下途徑介紹、引導(dǎo)患者到指定醫(yī)療機構(gòu)就診。
9. 按照注冊的執(zhí)業(yè)類別、執(zhí)業(yè)范圍開展診療活動,簽署有關(guān)醫(yī)學(xué)證明文件,必須親自診查、調(diào)查,并按照規(guī)定及時填寫病歷等醫(yī)學(xué)文書。
10. 按照規(guī)定進行多機構(gòu)執(zhí)業(yè)備案,不得私自外出開展診療活動。
11.?不得擅自從事婚前醫(yī)學(xué)檢查、遺傳病診斷、產(chǎn)前診斷、終止妊娠手術(shù)和醫(yī)學(xué)技術(shù)鑒定或者出具有關(guān)醫(yī)學(xué)證明。
12.?不得參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械推銷活動,不得利用職務(wù)之便、身份之便非法直播帶貨。
(五)因病施治,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為(10分)。
1. 遵循醫(yī)學(xué)科學(xué)規(guī)律和臨床診療指南,遵守臨床技術(shù)操作規(guī)范和醫(yī)學(xué)倫理規(guī)范等,按照安全、有效、經(jīng)濟等原則使用適宜技術(shù)和藥品耗材,因病施治、合理診療,不得對患者實施不必要的檢查、治療,給患者增加不必要的風(fēng)險和費用負擔(dān)。
2.?認真執(zhí)行臨床護理實踐和護理技術(shù)規(guī)范,根據(jù)患者疾病特點、生理、心理和社會需求等,全面履行醫(yī)學(xué)照顧、病情觀察、協(xié)助診療、心理支持、健康教育、康復(fù)指導(dǎo)、人文關(guān)懷等身心整體護理服務(wù),為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
3. 遵循臨床路徑管理制度,采取處方負面清單管理,落實處方點評、抗生素使用、輔助用藥、耗材使用管理、控制醫(yī)藥費用等制度和措施,控制醫(yī)藥費用不合理增長。
4. 嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價格政策法規(guī),落實《醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部價格行為管理規(guī)定》和醫(yī)療服務(wù)項目價格公示相關(guān)制度,實事求是記錄醫(yī)療服務(wù)開展情況和藥品耗材使用情況,確保收費準確無誤,不得多收、亂收和私自收取費用。
5. 診療活動中應(yīng)當(dāng)向患者說明病情、醫(yī)療措施和其他需要告知的事項,不得隱瞞、誤導(dǎo)或夸大病情,嚴禁術(shù)中加項、“持刀加價”。
6. 增強安全責(zé)任意識,認真遵守醫(yī)療質(zhì)量管理相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準和本機構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量管理制度相關(guān)規(guī)定,規(guī)范臨床診療行為,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。
(六)顧全大局,團結(jié)協(xié)作,和諧共事(10分)。
1. 積極參加上級安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)、援外等醫(yī)療活動。
2. 發(fā)生自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件等嚴重威脅人民群眾生命健康的突發(fā)事件時,應(yīng)當(dāng)服從命令,聽從指揮,積極參與衛(wèi)生應(yīng)急處置和醫(yī)療救治。
3. 正確處理同行、同事之間的關(guān)系,互相尊重,互相配合,和諧共事,不相互詆毀,更不得以不正當(dāng)方法妨礙患者對其他同行的信賴。
(七)嚴謹求實,努力提高專業(yè)技術(shù)水平(10分)。
1. 遵循醫(yī)學(xué)科學(xué)規(guī)律,嚴謹求實,精益求精。積極參加在職培訓(xùn),努力鉆研業(yè)務(wù),不斷更新醫(yī)學(xué)理念和知識,提高醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)能力和水平,提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量,保證醫(yī)療技術(shù)應(yīng)用的科學(xué)性、合理性。
2. 嚴格遵循醫(yī)學(xué)科研倫理規(guī)范,遵守醫(yī)學(xué)科研人員誠信行為規(guī)范,尊重同行及其勞動成果,追求真理、實事求是。堅守醫(yī)學(xué)科研誠信底線,自覺抵制學(xué)術(shù)不端行為。
3. 規(guī)范開展學(xué)術(shù)交流活動,禁止違規(guī)收受企業(yè)講課費,禁止利用學(xué)術(shù)講課謀取不正當(dāng)利益,禁止違規(guī)參加學(xué)術(shù)活動,禁止利用學(xué)術(shù)講課參與商業(yè)推廣,禁止違規(guī)接受財物或宴請,禁止借學(xué)術(shù)講課違規(guī)報銷費用。
同時,《辦法》規(guī)定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評加分標(biāo)準17條:
1. 積極參加自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件等各類突發(fā)事件的衛(wèi)生應(yīng)急處置和醫(yī)療救治的,每次加5分。表現(xiàn)突出,受廳局級表彰的另加3分;受省部級表彰的另加5分;受國家級表彰的另加10分。
2. 積極參加上級安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和單位組織的義診等公益性活動的,每次加1分,每人最多加5分。
3. 被本單位評為先進工作者或優(yōu)秀個人的加1分;被廳局級機構(gòu)評為先進工作者或勞動模范的加3分;被省部級機構(gòu)評為先進工作者或勞動模范的加5分;被評為全國先進工作者或勞動模范的加10分。
4. 積極參加各類職業(yè)技能競賽并獲得獎?wù)拢看渭?分,每人最多不超過3分。表現(xiàn)突出,獲廳局級表彰的另加3分;獲省部級表彰的另加5分;獲國家級表彰的另加10分。
5. 科室獲院級集體稱號的每人加1分;獲廳局級集體稱號的每人加3分;獲省部級集體稱號的每人加5分;獲國家級集體稱號的每人加10分。
6.科室或個人有重大工作創(chuàng)新或作出突出貢獻,取得有關(guān)機關(guān)(部門)認定獲嘉獎的,直接相關(guān)人員加3分;取得有關(guān)機關(guān)(部門)認定獲記功的,直接相關(guān)人員加5分;取得有關(guān)機關(guān)(部門)認定獲記大功的,直接相關(guān)人員加10分。
7. 個人收到患者及家屬或單位表揚信、錦旗的每次加1分;集體收到患者及家屬或單位表揚信、錦旗的,直接相關(guān)人員各加0.5分。每人最多加5分。
8. 個人先進事跡、典型正面事跡被區(qū)縣級主流媒體宣傳報道(或點名表揚)的每例加1分;被市級主流媒體宣傳報道(或點名表揚)的每例加3分;被國家級主流媒體宣傳報道(或點名表揚)的每例加5分。同一事跡重復(fù)報道的,以加分高的計算,不重復(fù)累計。
9. 日常管理工作或承接的專項任務(wù),在廳局級會議上做經(jīng)驗交流發(fā)言、內(nèi)部專刊交流或獲得相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)肯定性批示的,相關(guān)工作人員每次加3分;在省部級會議上做經(jīng)驗交流發(fā)言、內(nèi)部??涣骰颢@得相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)肯定性批示的,相關(guān)工作人員每次加5分;在國家級會議上做經(jīng)驗交流發(fā)言、內(nèi)部專刊交流或獲得相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)肯定性批示的,相關(guān)工作人員每次加10分。每人最多加10分。
10. 糾正他人因違反保守醫(yī)療秘密和保護性醫(yī)療制度而挽回不良影響的,每次加2分。
11. 在工作中責(zé)任心強、認真細致,及時發(fā)現(xiàn)、指出他人的工作差錯,從而避免出現(xiàn)醫(yī)療差錯或責(zé)任事故的每次加2分。
12. 為保護國家利益、集體利益、社會公共利益或者他人人身、財產(chǎn)安全,制止正在發(fā)生的違法犯罪行為,事跡突出的行為人,按照見義勇為表彰層級進行加分。獲區(qū)縣(自治縣)公安機關(guān)頒發(fā)見義勇為證書的每次加3分;獲區(qū)縣(自治縣)人民政府頒發(fā)見義勇為證書的每次加5分;獲重慶市人民政府批準頒發(fā)見義勇為先進個人證書的每次加10分。
13. 有醫(yī)療衛(wèi)生健康相關(guān)的發(fā)明創(chuàng)造或獲發(fā)明專利授權(quán)的,每項加5分;開展醫(yī)療新項目新技術(shù)填補醫(yī)院空白的每項加3分;填補本市空白的每項加5分;填補國內(nèi)空白的每項加10分。
14. 參加衛(wèi)生對口支援項目,在西藏、新疆或國外條件艱苦地區(qū)連續(xù)工作超過1個月(含1個月)但不足3個月的,每人加2分;超過3個月(含3個月)但不足半年的,每人加3分;超過半年(含6個月)以上的,每人加5分;因工作表現(xiàn)突出,受到衛(wèi)生健康行政部門表彰的,另加5分。
15. 自覺拒收患者及其親友給予的禮品、禮金、消費卡和有價證券、股權(quán)、其他金融產(chǎn)品等財物,或按規(guī)定把不知情或不可抗的財物全部及時上繳單位或有關(guān)部門的,每次加1分,每人最多加5分。
16. 堅決抵制商業(yè)賄賂,自覺拒收藥品、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)療產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或者經(jīng)銷人員以任何名義、形式給予的回扣,或按規(guī)定把不知情或不可抗的財物全部及時上繳單位或有關(guān)部門的,每次加2分,每人最多加5分。
17. 檢舉他人有收受回扣、開單提成或收受病人財物不上繳或亂收費等腐敗行為和不正之風(fēng),且檢舉情況經(jīng)查證屬實的,每次加2分。
上述各種表彰按批準公布的時間作為當(dāng)年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評的加分依據(jù)。同一事項只能加一次分,以加分高的計算,不重復(fù)累計。
另外,《辦法》規(guī)定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評扣分標(biāo)準16條:
1. 因醫(yī)患溝通不到位、服務(wù)態(tài)度差、不落實首診、首問或首訴負責(zé)制等問題,導(dǎo)致患者或家屬投訴到本單位有關(guān)部門,經(jīng)核查屬實的每次扣2分;被投訴到區(qū)級行政機關(guān)或新聞媒體的,經(jīng)核查屬實的每次扣3分;被投訴到市級行政機關(guān)或新聞媒體的,經(jīng)核查屬實的每次扣5分;被投訴到國家級行政機關(guān)或新聞媒體的,經(jīng)核查屬實的每次扣10分。
2. 不遵守勞動紀律,無故遲到、早退、曠工、離崗、串崗,上班時從事與本職工作無關(guān)的活動,每次扣2分。
3.上班著裝不規(guī)范、語言不文明的,每次扣2分;不按規(guī)定佩戴胸牌上崗的,每次扣1分。
4.?工作拖延懶散,不服從日常工作安排或不按時完成任務(wù)的每次扣3分。
5.?未經(jīng)批準,無故不參加本單位或上級部門組織的各項學(xué)習(xí)教育、培訓(xùn)活動的,每次扣2分。
6. 違反處方管理辦法、藥品臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則和臨床診療指南等規(guī)定不合理用藥,經(jīng)查證屬實的每例扣5分。
7. 不執(zhí)行診療規(guī)范和醫(yī)學(xué)檢驗、醫(yī)學(xué)影像檢查結(jié)果互認制度,對患者實施不必要的檢查(驗)、治療的,經(jīng)查證屬實每次扣5分。
8. 工作中因不團結(jié)協(xié)作、推諉扯皮而影響日常工作的,每次扣3分;造成嚴重不良影響的,每次扣5分。
9. 工作中出現(xiàn)醫(yī)療差錯或嚴重工作失誤的,每次扣5分;發(fā)生嚴重差錯造成醫(yī)療事故,負主要責(zé)任的當(dāng)事人每次扣20分,其他責(zé)任人員每次扣10分。
10. 捏造或歪曲事實,誣告、陷害他人或損害單位形象的每次扣10分。
11. 醫(yī)學(xué)科研和學(xué)術(shù)活動中不尊重他人,故意詆毀他人名譽,造成不良影響的每次扣5分。
12. 開具與自己執(zhí)業(yè)范圍無關(guān)或者與執(zhí)業(yè)類別不相符的醫(yī)學(xué)證明文件,每次扣10分。
13. 未按照規(guī)定履行告知義務(wù)或者取得知情同意,每次扣3分;造成不良后果的,每次扣5分。
14. 工作中對職責(zé)范圍內(nèi)的問題解決不及時或敷衍、推諉、回避造成不良影響的,每次扣5分;造成嚴重后果的,每次扣10分。
15.?在診療活動中,誘導(dǎo)、協(xié)助他人冒名或者虛假就醫(yī)、購藥,或者串通他人虛開費用單據(jù)等方式騙取、套取醫(yī)?;鸬?,每次扣10分。
16. 嚴重違反《重慶市醫(yī)療機構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項準則實施細則(試行)》《重慶市醫(yī)療機構(gòu)工作人員行為規(guī)范》等其他相關(guān)規(guī)定被處理的,每次扣10分。
《辦法》規(guī)定:醫(yī)療機構(gòu)要將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評結(jié)果在本單位內(nèi)進行公示,并與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資、定期考核、職稱評定、帶教等掛鉤。當(dāng)年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評分數(shù)80分以下的,不得推薦申報高級職稱評審,不得晉升上一級專業(yè)技術(shù)級別。
醫(yī)療機構(gòu)對本單位的醫(yī)務(wù)人員進行年度考核時,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評應(yīng)作為一項重要內(nèi)容:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評結(jié)果為優(yōu)秀或良好的,年度考核方有資格評選優(yōu)秀;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評結(jié)果為一般的,年度考核結(jié)果不得評為基本合格以上等次;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評結(jié)果為較差的,年度考核結(jié)果不得評為不合格以上等次。
醫(yī)務(wù)人員定期考核中的職業(yè)道德評定,以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評結(jié)果為依據(jù)。考核周期內(nèi),有一次以上醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評結(jié)果為較差的,認定為考核不合格,按照有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定處理。